Legevakt

Alle som oppholder seg i kommunen

Satser avhengig type konsultasjon.

Dette er en lovpålagt tjeneste. Se blant annet

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-1 og § 3-2
Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7.

• Helse- og omsorgstjenesteloven
• Helsepersonelloven
• Pasient- og brukerrettighetsloven
• Forskrift om sosiale tjenester, bopelsløse

Kontorene har gjensidig stedfortreder avtaler for å ivareta øyeblikkelig hjelpsbehov, selv om fastlegen er borte eller kontoret er stengt. Hvilket kontor man skal henvende seg til, skal det skal det opplyses om  på legenes telefonsvarer.

Personer med behov for akutt legehjelp, men ikke har fastlege i kommunen, kontakter legevaktssentralen 116117. De vil bli henvist til det kontor som har påtatt seg den kommunale legevaktsberedskapen.

Ved behov for øyeblikkelig hjelp som haster:  Ring 113.

Hvis du mener at du ikke får nødvendig hjelp eller er misfornøyd med utførelsen av tjenesten, kan du sende klage til kommunen eller direkte til tjenesteyteren. Forklar hva du er misfornøyd med og gi opplysninger som kan ha betydning for klagebehandlingen.

Gjøvikregionen Interkommunale Legevakt er et interkommunalt selskap, der Gjøvik kommune er vertskommune og driftsansvarlig. Hvis du er misfornøyd med tjenesten, kan du sende klage direkte til tjenesteyteren Gjøvik Interkommunale legevakt v/ Gjøvik kommune. 

Forklar hva du er misfornøyd med og gi opplysninger som kan ha betydning for klagebehandlingen. Det gir tjenesten en  mulighet for dialog og forbedring. Klage på helsepersonell eller det faglige innhold i helsetjenesteutførelse skal imidlertid rettes til Fylkeslegen / Helsetilsynet Oppland.