Vann og avløp

Varslingssystemet gir deg beskjed om blant annet uventet vannstans.

Vestre Toten kommune bruker Gemini Varsling for varsling til innbyggerne. Du får beskjed via telefon, SMS eller epost ved planlagt vedlikehold av ledningsnettet, uventet vannstans eller ved anbefalt koking av vann. Også i andre situasjoner kan det være aktuelt å benytte varslingssystemet for å nå ut til innbyggerne med viktig informasjon.

Mobil og fasttelefon og epost
Varslingen skjer ved at det blir sendt ut melding som SMS til alle mobiltelefoner, en epost der det foreligger registrerte epostadresser og en automatisert talemelding til de kontaktpersonene som kun er registrert med fasttelefon.

Hvordan virker det?
Det går ut en beskjed om hva som har skjedd eller hva som skal skje. Systemet fanger opp alle registrerte telefonnumre på eiendommer i det berørte området.

Hvordan finner kommunen mitt telefonnummer og epostadresse?
Adressedatabasen som blir benyttet under varsling er en sammenstilling av informasjon fra Folkeregisteret, nummeropplysning fra alle teleoperatørene og informasjon fra GAB-registeret. Innbyggere under 16 år ligger ikke i adressedatabasen, og mottar ikke varsel.

Får jeg varsel? Hvordan sjekker jeg det?
Fra 1. mai 2023 vil varslemeg.no https://varslemeg.no  erstatte eksisterende servicevarsling.no. Her kan du kontrollere, registrere og endre din oppføring.

• Brukerveiledning for registrering/endring (varslemeg.no)

Allerede innlagt kontaktinformasjon i servicevarsling.no vil flyttes over til varslemeg.no, som driftes av Fram Web AS. (Fram Web-informasjon om behandling av personopplysninger)

Kontaktinformasjonen inneholder navn, adresse, mobilnr., hustelefonnummer. Navn som er registrert som skjult, forblir også hemmelig etter overgangen til ny underleverandør. Innlagte data kan slettes til enhver tid, men da vil ikke kommunen lenger være i stand til å sende deg varslinger.

Du kan også registrere deg på en adresse du ikke er folkeregistrert på, dersom du for eksempel ønsker å få varsel ved hendelser som berører fritidseiendom, studentbolig eller lignende.

Hvis telefonen din er registrert på arbeidsgiver, må du selv legge denne til på den folkeregistrerte oppføringen din for å få varsling om hendelser på hjemmeadressen.

Hemmelig nummer?
Adressedatabasen fanger ikke opp personer med hemmelig nummer. Du som har et slikt nummer og ønsker varsling, kan registrere deg i databasen.

Varsles også bedrifter?
Adressedatabasen inneholder adresse og telefonnummer til bedrifter. Det kan være vanskelig å nå de rette personene, og bedriften anbefales derfor å endre eller legge til nummer og kontaktpersoner som skal varsles.

Varslingssystemet er ment som en sikkerhet for din bedrift, virksomhet eller institusjon. Hvis vi skal kunne nå dere på en rask og effektiv måte er vi avhengige at riktig kontaktperson blir registrert her: https://varslemeg.no

NB! Før 1. mai 2023 må det registreres her http://cdm.ums.no (ekstern lenke - servicevarsling.no).
Registreringer flyttes automatisk over til varslemeg.no 01.05.2023.

Abonnenter med spesielle behov - sårbare abonnenter
Vi tar spesielle hensyn til såkalte sårbare abonnenter. Det er lav terskel for å varsle, og de vil bli prioritert ved varsling om driftsforstyrrelser på vannledningsnettet.

Virksomheter og personer med særskilt behov bør registrere adressen som sårbar abonnent i portalen for vedlikehold av kontaktdata. Dette gjelder:

• Alders og sykehjem
• Frisører
• Hoteller
• Leger/medisinske sentra
• Næringsmiddelindustri
• Renserier/vaskerier
• Restauranter/spisesteder
• Skole/barnehage
• Sykehus
• Veterinærkontor
• Tannleger/tannhelse

Vakttelefoner og nødnummer

• Vakttelefoner og nødnummer

Folkehelseinstituttet har i samarbeid med Mattilsynet utarbeidet råd for hva et kokevarsel innebærer for husholdningsabonnenter:

• Hva bør du gjøre hvis du får beskjed om å koke drikkevannet? (fhi.no)

Spørsmål og svar

• Kan hunden drikke vannet ved kokevarsel? Hunder og andre dyr pleier å drikke vann fra sølepytter og annet. Hvis din hund gjør det, kan den drikke vannet uten at det må kokes. Får hunden din kun vann fra kranen må du selv gjøre en vurdering 
• Kan jeg få mer informasjon ved å ringe vannverksvakta? Nei. Vannverksvakta er opptatt med å sikre drikkevannskvaliteten.Vi informerer berørte abonnenter ved SMS varsling eller talebeskjed.

Dersom du har sjekket våre nettsider for informasjon og allikevel har spørsmål, kan ta kontakt via kommunens sentralbord eller driftssjef på telefon 466 61 971. 

I henhold til kommunens vedtatte strategi for overvannshåndtering 2023-2035 har grunneier selv ansvaret for håndtering av takvann, drensvann og overvann på egen eiendom. Takvann tillates ikke tilført kommunalt overvannsnett.  

Overvann:

Tilførsel av overvann til det offentlige avløpsnettet medfører overbelastninger som forårsaker kjelleroversvømmelse, overløp av kloakkvann til vassdrag og overbelastning av renseanleggene.  

Vestre Toten kommune har som hovedregel at overvann skal håndteres lokalt på eiendommen med infiltrasjon og fordrøyning, såkalt lokal overvannsdisponering (LOD). Tillatelse til påslipp av overvann til kommunalt overvannsystem gjøres kun unntaksvis, og da etter søknad.

Kommunestyret i Vestre Toten vedtok Strategi for overvannshåndtering 2023-2035 i 2023.

Takvann:

Vann fra taknedløp skal håndteres på egen grunn. Dette av hensyn til kommunens nett, men også til egen kjeller.
Et overbelastet avløpsnett vil føre til vannskader i kjellere. Vann fra taknedløp bør ledes bort fra husvegg og grunnmur.

Frakobling av taknedløp:

Frakobling av takrenner betyr at takvannet ledes ut på bakken via utkast på nedløpet. Nedløpet ned i bakken tetter du med et lokk for å unngå tilstopping av drenering. Du bør se etter egnet sted å lede vannet til, og pass på blant annet at vannet ledes langt nok ut fra husveggen, slik at det ikke renner inn i egen kjeller.

Dette kan du gjøre enkelt selv, eller få hjelp til av rørlegger:

• Informasjonsskriv: Taknedløp 2024 (PDF, 338 kB)

Du bør se etter egnet sted å lede vannet, og pass på blant annet at:

• Vannet ikke renner over gangveier som kan gi glatte, isdekte flater om vinteren.
• Dine naboer ikke får problemer på grunn av din håndtering av overflatevann.

Link til VA-norm

Abonnementsbetingelser for VTK og abonnenter: 

• Standard abonnementsvilkår for vann og avløp – administrative bestemmelser (PDF, 402 kB)
• Standard abonnementsvilkår for vann og avløp - tekniske bestemmelser (PDF, 3 MB)

Sanitærmelding er en søknad om tillatelse til å utføre arbeid på vann- og avløpsanlegg som tilknyttes, eller allerede er tilknyttet, kommunalt ledningsnett.

Vestre Toten kommune benytter Geomatikk til drift av sanitærmeldingstjenesten, og søknaden skal være godkjent av kommunen før arbeidene kan igangsettes. Unntaket er ved akutte hendelser, der det aksepteres at søknad sendes inn i etterkant.

• Her kan du opprette sanitærmelding (ledningsportalen.no)

Søknaden skal sendes inn av godkjent foretak som er kvalifisert for tiltaket som skal utføres. 

Merk også:

Ledningsregistreringsforskriften trådte i kraft 1. juli 2021. Iht. Ledningsregisteringsforskriftens §4, tredje ledd, krever Vestre Toten kommune innmålings dokumentasjon fra eier av VA-stikkledninger, slik at stikkledninger blir stedfestet, dokumentert og arkivert i kommunens kartdatabase for VA-ledninger. Innmålingsdokumentasjon skal leveres inn sammen med ferdigmelding av sanitærmeldingen.

Kommunen kan nekte tilknytning til det allmennyttige ledningsnettet inntil opplysninger er fremskaffet. Det er ønskelig å motta digitale stedfestingsdata, men som minimum kreves dokumentasjon iht. veiledningens kap. 12. Ledninger i grunnen skal registreres iht. til Ledningsregistreringsforskriften og dennes veiledning:

• https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2020-12-18-2986?q=ledningsregistreringsforskriften
• https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/veiledning-til-ledningsregistreringsforskriften/id2865075/

Skal du installere eller bytte vannmåler, må du kontakte en godkjent rørlegger som søker for deg. 

Alle abonnenter i Vestre Toten kommune, privat og næring, er pålagt å ha kommunal vannmåler.   

Godkjent rørlegger må levere inn melding om vannmåler, «Vannmåler» via ledningsportalen.no. Når melding er godkjent, vil rørlegger få en rekvisisjon for henting av vannmåler hos Teknisk drift i Hunnselvvegen 12, 2830 Raufoss.

Ved montering/utskiftning av vannmåler skal det monteres tilbakeslagssikring. Montering av vannmåler, plombe og tilbakeslagssikring skal dokumenteres med bilder som legges ved ferdigmelding.

Plassering av sikring mot tilbakeslag

• Sikring mot tilbakeslag skal monteres ved hovedinntaket for vann, rett etter innvendig hovedstoppekran og før første avstikker.
• Sikring mot tilbakeslag skal være plassert slik at det er mulig å komme til, for kontroll og vedlikehold. Dette gjelder også vannmåleren.

Sikring mot tilbakeslag kan monteres på flere måter, dette avhenger av hvilken væskekategori det interne ledningsnettet kan komme i kontakt med. Væskene deles inn i fem kategorier, mer informasjon om dette finnes i VA-Miljø blad nr.61 «Sikring mot tilbakestrømning av forurenset væske i drikkevannsledninger» og Norsk Vann veileder «Hvordan velge og installere tilbakestrømssikring». Det er viktig at det velges rett type sikring.

Figur 1: Eksempel på montering

Installering av ekspansjonskar

Ved installasjon av tilbakeslagssikring kan trykket i det interne ledningsnettet øke fordi vann ekspanderer når det varmes opp i varmtvannsberederen. For å sikre at det ikke medfører skade, bør det installeres et ekspansjonskar på tilførselsledningen til varmtvannsberederen.

Det kan også bli behov for å installere en reduksjonsventil, for å opprettholde et stabilt trykk. Dette avhenger av trykk inn og området abonnenten er i. 

Ansvarlig rørlegger vurderer behov for ekspansjonskar og reduksjonsventil.

Krav til kontroll og vedlikehold

• Det er huseiers ansvar at utstyret blir kontrollert og vedlikeholdt.
• BA-ventiler og EA-ventiler skal kontrolleres årlig.
• De andre typene skal kontrolleres og vedlikeholdes som angitt av leverandøren. Hvis ikke annet er angitt fra leverandøren skal det gjøres en årlig kontroll.
• Vi anbefaler at eier fører en journal over utførte kontroller.

Link til veiledere:

• Sikring mot tilbakestrømning av forurenset væske til drikkevannsledninger (VA-Miljø)
• Tilbakeslag-bygningseiere-VVS-trykk

Vannmåleravlesing

Vannmåleravlesing (leseav.no)
Registrering av vannmålerstand gjøres normalt i månedsskifte november/desember.

Se også denne nyhetsorienteringen: Vannmåleravlesning, Vestre Toten kommune 

• Kommunale vann- og avløpsgebyr
• Tilknytningsgebyr for vann og avløp

• Handlingsplan sanering vann- og avløpsledninger 2019 - 2025 (.pdf)
• Vedlegg handlingsplan sanering vann- og avløpsledninger 2019 - 2025: Tidfestet tiltaksplan 2022-2023

Vedtatt i kommunestyret 21.02.2019 - sak 23/19

Vannprøver – alle prøvesvar tilgjengelige. Det er mulig å be om innsyn. Vestre Toten kommune varsler om noe ikke er i orden.

Septikrenovasjonen i kommunen utføres av Brødrene Grønnerud AS. Alle bestillingstømminger bestilles via slamportal, og skriftlige henvendelser er ønskelig.

• Telefonnummer for alle henvendelser knyttet til slamtømming: 977 87 870
• Slamportal for bestillingstømming: https://slamsuging.gronnerud.no (ekstern lenke)
• Generelle henvendelser knyttet til slamtømming kan sendes inn til: firmapost@gronnerud.no

Spørsmål til kommunen kan rettes til telefon 469 26 390 eller 469 26 421.

Eier du, eller skal du kjøpe bolighus, hytte, bedrift eller lignende som ikke er tilknyttet (eller kan tilknyttes) offentlig avløpsanlegg, må du søke kommunen om tillatelse til å slippe ut avløpsvann.

Det er søknadspliktig å etablere/utbedre et utslipp av avløpsvann og bygge et avløpsanlegg.