Lese av vannmåler
Det er tid for å lese av vannmåleren. Vestre Toten kommune sender ut varsel om avlesning på SMS mandag 2. desember med svarfrist fredag 6. desember 2024.
Hvordan rapportere vannmålerstanden
Det er mulig å rapportere vannmålerstanden på tre måter:
- Via mottatt SMS.
- Via tilsendt avlesingskort med kode: Gå inn på nettstedet www.leseav.no
- Via tilsendt avlesningskort: Sendes i posten. Kommunes postadresse er PB. 84, 2831 Raufoss. Abonnenter som ikke nås med SMS, vil motta avlesningskort i posten.
Slik får du registrert din avlesning via SMS
Å melde inn vannmålerstanden via SMS er enkelt: Utføres kun med besvarelse på SMS.
- Du skriver kun tall (målerstanden). Begynn avlesningen fra venstre. Tall bak komma eller røde tall skal ikke tas med. Trykk send.
- Når du har svart på mottatt SMS med avlest målerstand, vil du motta en kvittering med målt forbruk siden forrige avlest målerstand.
- Frist for å lese av vannmåleren framkommer i SMS-varselet du har mottatt.
- Registrerer du feil målerstand første gang, kan du foreta registrering på nytt med korrekt målerstand. Den siste rapporterte vannmålerstanden er gjeldende.
Er du registrert som mottaker av varsel for flere vannmålere, vil du motta SMS-varsel per vannmåler.
Pass på at du svarer med vannmålerstand for korrekt måler!
Om du ikke klarer å svare på SMS innen fristen, vil vi sende et avlesingskort til deg i din digitale postkasse eller pr. post. (se mer info om dette under avsnittet om avlesningskort.)
Dersom du mottar en SMS som du mener er sendt til deg ved en feil, ber vi deg om ikke å svare på den. Les mer om dette under punktet «ved feil».
Slik får du registrert din avlesning på internett (gjelder kun de som får tilsendt kort)
- Gå inn på www.leseav.no
- Legg inn koden.
- Sjekk vannmålernummeret på mottatt avlesningskort mot nummeret på vannmåleren.
- Skriv inn målerstand. Registrer kun de sorte og hvite tallene i telleverket. Tall etter komma eller røde tall skal ikke tas med.
- Dersom du har mottatt avlesningskort i år og ønsker SMS-varsel neste år, vil det være mulig å oppgi mobiltelefonnummeret.
Slik får du registrert din avlesning med svarslipp
- Fyll inn avlest målerstand i feltet. Ikke ta med tall etter komma eller røde tall.
- Dersom du ikke har mottatt SMS-varsel om avlesning i år og ønsker dette, skriver du inn mobilnummeret på svarslippen.
- Utfylt svarslipp leveres på rådhuset eller sendes i posten til Vestre Toten kommune, PB 84, 2831 Raufoss
Annet om registrering
- Registrerer du feil målerstand første gang, via SMS og/eller internett, kan du foreta registrering på nytt med korrekt målerstand. Den siste rapporterte vannmålerstanden er gjeldende.
- Mottar vi ikke avlesning innen fristen, vil kommunen reise ut og lese av måleren din. Ett avlesingsgebyr vil bli fakturert ihht gebyrregulativ jf. Forskrift om Vann- og avløpsgebyrer i Vestre Toten kommune.
Ved feil
Dersom du mottar en SMS som du mener er sendt til deg ved en feil, ber vi deg om ikke å svare på den. I tillegg må du sjekke dine opplysninger i offentlige registre og hos 1881.
Du kan ikke varsle om feil ved å svare på SMS-meldingen du har fått. SMS som sendes ut kan ikke besvares med annet enn tall og er derfor ingen kommunikasjonskanal.
Henvendelser og spørsmål vedrørende vannmåleravlesninger rettes til kommunens sentralbord:
Alle henvendelser vil bli besvart i den rekkefølge de er innkommet.
Registrering av mobiltelefonnummer
Det finnes flere offentlige registre hvor du kan registrere ditt mobiltelefonnummer.
Her er to alternativer du kan bruke for å registrere ditt mobiltelefonnummer;
Bedrifter
Bedrifter må registrere nøkkelpersoner ved å gå inn på www.varslemeg.no - telefonnummer til bedrifter kan ikke hentes fra andre kanaler.
Digital kommunikasjon og offentlig forvaltning
Tjenesten er i tråd med sentrale retningslinjer for å ta i bruk digital kommunikasjon direkte til person(er) som har et forhold til den aktuelle eiendommen.
- Informasjonen i registeret kan benyttes i forbindelse med saksbehandling og utføring av forvaltningsoppgaver for øvrig, jf. eForvaltningsforskriften § 29 andre ledd.
På regjeringen.no er det en presisering av innholdet som i 2014 la grunnlaget for offentlig forvalting at hovedregelen nå er digital kommunikasjon (SMS/e-post).
Varsel om vannmåleravlesning er kun en påminnelse om plikten en abonnent har ved å være tilknyttet offentlig vann eller avløp.
Når en abonnent har vannmåler, er abonnenten forpliktet til å sende inn avlesning. Det å hente inn avlesning for å få rett avregning på vann og eller avløps gebyrer er en ren forvaltningsoppgave, og er ikke underlagt noe enkeltvedtak eller av slik viktighet som kan medføre at man kan reservere seg mot dette.